音量に問題がない場合は、端末が消音モード（マナーモード）になっている可能性があります。
SPLYZA Teamsは、消音モード時は動画の音声が流れないようになっております。
音声を聞きたい場合は消音モードを解除してください。
本体左側の上部にあるスイッチを背面側に動かしてください。
※ 下の写真のように、オレンジ（または赤）のラインが見えている状態がマナーモード中です。
本体左側の上部に消音モード切り替えのスイッチがない場合
iPadの世代によっては消音モード切り替えのスイッチがない場合がございます。
その場合は、コントロールセンターを表示し、ベルのマークが消音モード切り替えとなっております。ベルのマークが赤くなっていれば、消音モードになっている状態です。タップして消音モードを解除すると音声が出るようになります。
Android端末に関しては現状音量設定がゼロでない限りは音声が流れるようになっております。